O BDG — Banque de Dépôts et de Gestion [razão social e número de registro a definir] ('BDG', 'nós') respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes do site e demais titulares de dados. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que finalidades os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você pode exercer, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
1. Quais dados coletamos
Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone, endereço.
Dados fornecidos em formulários do site, como o formulário de contato ('Fale conosco'), incluindo mensagens e preferências de idioma.
Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso — coletados via cookies e tecnologias similares (veja nossa Política de Cookies).
Quando aplicável à relação de cliente bancário/private banking: dados financeiros, documentos de identificação e demais informações exigidas por processos de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro (AML), coletados fora do site institucional, em canais próprios de onboarding.
2. Para que usamos seus dados
Responder a solicitações de contato e dúvidas enviadas pelo site.
Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro.
Prevenir fraudes e garantir a segurança da informação.
Comunicações institucionais, quando você tiver consentido em recebê-las.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (por exemplo, hospedagem, e-mail transacional e ferramentas de análise), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, e com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Transferência internacional de dados
Por operarmos com alcance internacional, dados pessoais podem ser transferidos e processados em países distintos do seu país de residência. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD e, quando aplicável, com o GDPR, para assegurar um nível adequado de proteção.
5. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso.
6. Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os prazos mínimos exigidos pela legislação aplicável (incluindo obrigações regulatórias do setor financeiro), após o que são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD (e, quando aplicável, do GDPR), você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato através de [e-mail do Encarregado de Dados / DPO a definir].
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar o site e entender como ele é utilizado. Detalhes completos, incluindo como gerenciar suas preferências, estão na nossa Política de Cookies.
9. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para [e-mail de contato a definir] ou [endereço físico a definir].